Funktionen

SimpleServe bietet eine Fülle an Funktionen, die Ihren Betrieb effizienter, flexibler und benutzerfreundlicher gestalten.


Einen Betrieb zu führen sollte nicht erfordern, dass Sie ein Computerspezialist sind. SimpleServe bietet leistungsstarke Funktionen, aber seine einfache Einrichtung und die kostengünstige Implementierung sparen Ihnen sowohl Zeit als auch Geld, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr Geschäft.


QR-Code-Integration
Kunden scannen den QR-Code, der mit ihrem spezifischen Standort oder Punkt des Service (z. B. Tisch, Theke) verknüpft ist, und verbinden ihre Bestellung automatisch mit diesem Punkt für nahtlosen Service und genaue Bearbeitung.
Kosten-Effizienz
Keine Installations- oder Anfangskosten für Hardware erforderlich; einfach den QR-Code scannen und mit der Bestellung beginnen.
Datensicherheit
Alle Transaktionen werden verschlüsselt und sicher innerhalb der EU gespeichert, wodurch die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen gewährleistet wird.
Schnelle Einarbeitung
Extrem schnelle Lernkurve, mit einem System, das in nur wenigen Minuten einsatzbereit ist.
Benutzerfreundlich
Intuitive Benutzeroberfläche, die sowohl für Kunden als auch für das Personal einfach zu bedienen ist und den Schulungsaufwand reduziert.
Flexibilität
Lässt sich problemlos in bestehende Arbeitsabläufe integrieren, sei es im Gastgewerbe, Einzelhandel oder Lagerwesen.
Skalierbarkeit
Die Software wächst mit Ihrem Unternehmen und passt sich verschiedenen Betriebsgrößen an.
Echtzeit-Updates
Das Personal kann Bestellungen, Bestände und Service-Status in Echtzeit verfolgen, was die Effizienz verbessert.
Zentralisierte Verwaltung
Verwalten Sie alle Vorgänge, Bestellungen und Arbeitsabläufe aus einem zentralen System.
Anpassbare Arbeitsabläufe
Legen Sie Regeln und Präferenzen für die Bestellbearbeitung und Aufgabenverwaltung fest, die auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Mehrbenutzer-Unterstützung
Maßgeschneiderte Zugriffsrechte und Berechtigungen für verschiedene Benutzerrollen (Personal, Manager usw.).
Verbesserte Kundenerfahrung
Schneller und präziser Service mit minimalem Aufwand für die Kunden, was die Zufriedenheit und Loyalität steigert.
Plattformübergreifende Kompatibilität
Zugriff und Nutzung des Systems auf jedem Gerät – Smartphones, Tablets oder Desktops.
Cloud-basiert
Kein Bedarf an vor Ort Servern oder Wartung – alles wird sicher in der Cloud verwaltet.
Automatisierung
Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben, um menschliche Fehler und manuelle Eingaben zu reduzieren.
Integrationsbereit
Lässt sich problemlos mit bestehenden Systemen wie Zahlungsabwicklern, Bestandsmanagement und POS-Systemen verbinden.
Leistungskennzahlen auf hohem Niveau
Eigentümer erhalten wertvolle Einblicke in die Produktnachfrage, Lieferzeiten und die gesamte betriebliche Leistung, um Prozesse zu optimieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Aufgabenverantwortung für das Personal
Das System zerlegt Bestellungen in einzelne Aufgaben, die bestimmten Mitarbeitern oder Teams zugewiesen werden, sodass jeder genau weiß, wofür er verantwortlich ist, ähnlich einem Ticket-System.
Klare Rollenzuweisung
Jedes Teammitglied erhält klare Anweisungen zu seinen Aufgaben, um Verantwortung und effiziente Aufgabenerfüllung sicherzustellen.
Echtzeit-Tracking für Manager
Manager haben stets einen umfassenden Überblick über laufende Bestellungen, erledigte Aufgaben und ausstehende Lieferungen, sodass sie proaktiv auf Probleme reagieren können.
Warteschlangenmanagement
Das System verfügt über Warteschlangen, die die Reihenfolge der Aufgaben und Prozesse anzeigen, sodass Personal und Manager immer wissen, welche Aufgaben bearbeitet werden müssen.
Verarbeitungsmonitore
Visuelle Monitore zeigen, wer an welcher Aufgabe arbeitet, und bieten Transparenz für alle Beteiligten, sodass Manager den Fortschritt der Aufgaben verfolgen können.
Teamzusammenarbeit
Teammitglieder können effizient zusammenarbeiten, mit Sichtbarkeit des Status jeder Bestellung und ihrer spezifischen Beiträge.